Как проверить готовность загранпаспорта, поданного через МФЦ

Приняв заявку на выдачу загранпаспорта, сотрудник УФМС называет дату, к которой услуга должна быть оказана. Все чаще практикуется информирование посредством СМС. Граждане, которые сомневаются в эффективности таких вариантов, могут сами получить нужную информацию. Выбирая способ, с помощью которого можно узнать о готовности заграничного паспорта, нужно учитывать, как подавался запрос на оформление документа. Также существует ряд универсальных действий, которыми можно пользоваться независимо от особенностей ситуации и места проживания заявителя.

Процедура получения загранпаспорта

Для оформления заграничного паспорта гражданин должен подать заявку на оказание услуги. Это можно сделать лично, явившись в отделение ЦФМС или МФЦ, в котором располагается служба ГУВМ МВД.

Еще есть вариант подачи запроса в удаленном формате — через службу «Госуслуги». Этот способ доступен обладателю подтвержденной учетной записи на портале. Поданный запрос государственная служба рассматривает в срок от 3 суток до 4 месяцев.

При подаче всех необходимых документов в МФЦ, физическое лицо указывает номер своего телефона. Когда подойдет время выдачи, сотрудник МФЦ сам свяжется по телефону и пригласит для вручения паспорта в удобный день и в комфортное время.

Сроки изготовления загранпаспорта в РФ:

  1. Срочный вариант оформления (3 дня) доступен лишь при наличии у заявителя серьезных оснований. Например, если ему нужно срочно выехать за границу по причине болезни или гибели близкого человека, чтобы самому пройти лечение. Такая услуга распространяется только на документ старого образца.
  2. При подаче заявки по месту постоянной регистрации срок ее рассмотрения составляет 1 месяц. Исключением являются случаи оформления загранпаспорта для лиц с допуском к государственной тайне. Здесь проверка занимает около 3 месяцев.
  3. Когда запрос подается по месту временной регистрации/проживания, паспорт готовится в течение 4 месяцев.

О том, в какие сроки будет готов заграничный паспорт, заявителю сообщают в момент приема у него пакета документов. Сегодня по всей стране активно применяется СМС-информирование граждан. Заявитель получает сообщение по факту готовности документа. Тот, кто не уверен в четкости работы системы, может самостоятельно проверять, готов ли его загран.

Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ — онлайн

Электронного способа проверить готовность заграничного паспорта в МФЦ не существует. По этой причине не стоит верить компаниям или частным лицам, предлагающим предоставление такой услуги на основании данных паспорта РФ или другой личной информации. Исключением является лишь несколько городов, например, Санкт-Петербург.

Альтернативные способы проверить готовность загранпаспорта

Есть несколько вариантов проверки готовности загранпаспорта. В этот перечень входят как удаленные способы, так и те, при которых потребуется личное посещение государственных служб. Эффективность подходов примерно одинакова. Благодаря активному внедрению цифровых систем разница в актуальности данных составляет от нескольких часов до пары дней.

Проверка с помощью сайта ГУВМ МВД

Самый простой, доступный и эффективный способ проверки — посещение сайта ГУВМ МВД и использование специального сервиса. Он актуален независимо от того, каким образом подавали заявку на документ. Для этого надо перейти по ссылке www.гувм.мвд.рф/services/passport.

На странице появится простая форма, которая отличается для паспортов старого и нового образца. В первом случае нужно будет выбрать регион проживания, ввести дату рождения, серию и номер документа, подтверждающего личность. Во втором случае дата рождения и регион проживания не вводятся.

В качестве документа, подтверждающего личность, выступают паспорт РФ (для взрослого и ребенка старше 14 лет), свидетельство о рождении (для ребенка до 14 лет). Далее вводится капча и отправляется запрос. По результатам его обработки на экран выводится информация о том, что документ готов, или данных о нем в базе пока нет.

Проверка с помощью портала «Госуслуги»

Этот вариант актуален при условии, что заявка на документ оформлялась на «Госуслугах». В этом случае пользователю достаточно зайти в личный кабинет по своей учетной записи. Если документ готов, то на вкладке «Уведомления» уже будет светиться индикатор нового сообщения о том, что услуга оказана. Также можно активировать этот раздел и проверить его содержимое.

Проверка по телефону

Актуальную информацию по вопросу готовности заграничного паспорта можно получить, позвонив в контактную службу ГУВМ МВД по своему городу. Ответ дается по данным расписки о приеме запроса или документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении). Контакты служб, дающих такую информацию, можно найти по ссылке — www.мвд.рф/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm/региональные-увм.

Проверка путем личного визита

В зависимости от того, куда был подан запрос, посетить нужно отделение УФМС по району или многофункциональный центр. В первом случае придется ждать в порядке живой очереди. Во втором же можно заранее удаленно записаться к специалисту и явиться к назначенному времени.

Мнение эксперта
Виктор Леонов
Эксперт по миграционному законодательству ЕС
При визите в МФЦ без записи нужно будет взять талон электронной очереди и дождаться вызова. Благодаря повышению функциональности современных центров «Мои документы», время ожидания редко превышает 15-20 минут. При личном визите нужно иметь при себе паспорт (+ свидетельство о рождении, если документ оформляется на ребенка).
Установленный законом срок рассмотрения заявки и проверки указанных в ней данных составляет до 4 месяцев. На практике решение обычно принимается в течение 1 месяца с момента подачи заявления.

Проверка с помощью автоинформатора

Автоинформирование осуществляется на базе городских служб ГУВМ МВД. Оно действует не только в столице, но и в большинстве регионов. Такой вариант не позволит узнать о том, на какой стадии подготовки находится документ, но автоинформатор сообщит, если тот уже готов. Чтобы использовать способ, нужно позвонить на «горячую линию» службы в своем городе, а затем следовать подсказкам.

Проверка с помощью СМС

В большинстве городов РФ для проверки готовности загранпаспорта можно направить СМС-сообщение на определенный номер. Ответ на запрос придет также в формате текстового уведомления. Например, в Москве, действует такой проверенный номер — 7377. На него надо скинуть информацию в виде сообщения «загранпаспорт+данные паспорта или свидетельства о рождении» и ждать ответа.

Как узнать готовность документов в Москве

В Москве действуют все существующие способы проверки загранпаспорта. В дополнение к этому можно выполнить еще одну простую манипуляцию. Надо набрать на мобильном телефоне команду «377*3*5*3#, затем нажать «вызов». После этого нужно следовать инструкции.

Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге действуют все стандартные правила проверки готовности загранпаспорта. В дополнение здесь можно посмотреть статус заявки прямо на сайте МФЦ. Для этого надо перейти по ссылке https://mfc-spb.ru/status-zayavki/ и заполнить простую форму (ФИО, дата рождения, номер обращения). При утере номера обращения нужно позвонить на «горячую линию» службы.

Статус заявки в МФЦ СПб

Как проверить готовность документа в разных регионах РФ

В региональных центрах и даже небольших городах также действуют проверки через «Госуслуги», сайт и автоинформатор ГУВМ МВД. Проще всего во время подачи запроса указать действующий номер мобильного телефона, чтобы в итоге получить сообщение, когда документ будет готов. Обо всех способах проверки, характерных для конкретного города, можно узнать в справочной службе УФМС по бесплатному телефону 8-800-222-74-47.

Почему не получается посмотреть через сайт

Если при использовании онлайн сервисов не удается получить информацию о статусе оказания услуги, это может указывать на то, что база обновляется, или документ еще не готов. В такой ситуации нужно подождать несколько часов или обратиться напрямую к сотрудникам МФЦ или ГУВМ МВД.

Что делать, если паспорт не готов

В ситуации, когда официальные сроки изготовления заграничного паспорта вышли, а он еще не готов, можно обратиться за разъяснением обстоятельств к работнику государственной службы. Если это не дает результата, следует подать устную или письменную жалобу руководителю направления. Также можно оформить ее в электронном виде на сайте ГУВМ МВД.

Заключение

Есть несколько способов, которые помогут узнать о готовности загранпаспорта, но проще всего напрямую обратиться в службу ГУВМ МВД при МФЦ. Это позволит получить самую актуальную информацию.

Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий