Запись в электронную очередь на загранпаспорт
Основной документ, который должен иметь гражданин при выезде за рубеж – это загранпаспорт. Оформляется он в органах Миграционной службы. Сегодня нет необходимости проводить длительное время в очередях, достаточно воспользоваться услугами различных электронных систем, чтобы записаться в очередь на загранпаспорт. Затем заявитель посещает УФМС в назначенное время, чтобы получить паспорт.
Электронная очередь на загранпаспорт: куда обращаться
Сегодня существуют следующие способы, чтобы записаться на подачу документов на загранпаспорт:
- онлайн – сервис ГУВМ МВД;
- через сайт госуслуг;
- через терминал;
- МФЦ;
- Единый центр документов;
- по телефону;
- в порядке живой очереди.
Чтобы воспользоваться электронной очередью пользователь должен иметь электронную почту и телефон. Это необходимо, что получать уведомления о выполнении услуги.
Что нужно приготовить:
- действующий гражданский паспорт РФ;
- действующий заграндокумент;
- военный билет;
- информацию о происходящих персональных изменениях;
- фото.
Если раньше можно было записываться только при личном обращении в ГУВМ УМФС по месту основной прописки, то сейчас это процесс упростился.
Запись через интернет
Для посетителей органов ГУВМ МВД разработан специальный сайт, с помощью которого можно оформить запись на прием до специалиста. Для этого вводятся персональные данные, которые поступают на основной сервер организации. С помощью данной информации проводится идентификация заявителя.
Итак, заходим на сайт:
- выбираем миграционный орган по территориальности;
- определяемся с типом услуги;
- ставим галочку напротив нужной операции: подача документов или выдача готового паспорта;
- выбираем одно из подразделений миграционной службы.
Затем перед пользователем открывается календарь, на котором видны свободные дни. Они выкрашены в зеленый цвет. Выбираем удобное число и время посещения.
Пред клиентом появляются свободные поля, в которые вписываются:
- личные данные;
- название документа, удостоверяющего личность;
- номер СНИЛСа;
- адрес проживания;
- индекс;
- эл. почту;
- телефон.
Вводим проверочный код с капчи и нажимаем на иконку «записаться».
Важно! Перед началом действий необходимо воспользоваться сервисом невылет.рф, где пользователь узнает, есть ли запрет на выезд.
Через некоторое время на электронную почту приходит сообщение, в котором указано время посещения служащего миграционной службы. Заявитель должен посетить учреждение в строго назначенное время.
Даже при опоздании на 5 минут теряется право на первоочередной прием. В этом случае либо повторно записываетесь на сдачу документов или пользуетесь живой очередью.
Сайт госуслуги
Один из распространенных способов регистрации — через госуслуги. В этом случае гражданин должен сформировать учетную запись на данном сайте, которая должна быть идентифицирована.
Процесс получения загранпаспорта состоит из следующих этапов:
- занесение личной информации;
- посещение миграционного органа с оригиналами поданных бумаг;
- сдача биометрических данных;
- повторное посещение специалиста для получения готового паспорта.
Как осуществить процесс:
- через личный кабинет выбираем регион;
- указываем город, где будут происходить сдача документов;
- выбираем тип паспорта: биометрический или обыкновенный. Это необходимо, потому что происходит формирование двух очередей по типам паспорта;
- в открывшемся доступе заполняются личные данные заявителя, в том числе и те, где происходили изменения;
- информация о наличии другого загранпаспорта;
- место проживания;
- информация о месте работы;
- фото.
Используя сайт госуслуг, заявитель упрощает процедуру записи.
Запись через терминал
Другой способ записаться на оформление загранпаспорта – это терминал самообслуживания. Они установлены в МФЦ крупных городов, например в Москве, в Санкт-Петербурге и т.д.
В этом случае посещений миграционной службы будет три:
- заполнить анкету и получить талон на регистрацию;
- сдать документы;
- получить готовый паспорт либо нового образца, либо старого без микрочипа.
Как пользоваться терминалом:
- на сенсорном экране выбираем пункт «Услуги ФМС»;
- переходим в поле – причина обращения. Нажимаем «Получение загранпаспорта»;
- определяемся с датой подачи документов;
- в конце заявителю выдается талон, который предъявляется специалисту при посещении миграционной службы.
Если срок посещения пропускается, то талон аннулируется. Процедура с терминалом в этом случае повторяется.
Обращение в единый центр документов
Для граждан РФ, в том числе и для жителей московской области открыт доступ к услугам Единого Центра Документов, действующего в Санкт-Петербурге. Через него ежедневно проходит более 6 тыс. граждан, которые нуждаются в решении различных вопросов. В том числе здесь можно:
- оформить заявление на выдачу загранпаспорта;
- получить помощь в подготовке документов для обращения в ГУВМ;
- воспользоваться услугами фотографирования;
- получить информацию о том, как получить биометрический паспорт или старого образца.
Здесь можно максимально сократить время на оформление бумаг. Для этого в центре действует онлайн-запись на оформление документов. Заявитель заполняет анкету, указывает контактные данные, какая услуга необходима, личные данные и дату посещения. Звонок оператора подтверждает, что информация поступила по назначению.
Запись по телефону или в порядке живой очереди
Если у граждан нет возможности воспользоваться интернетом или возникают затруднения по внесению информации, то можно лично посетить службу ФМС. В терминале получить номерок, дождаться, когда он высветится на табло, подойти к сотруднику ФМС, заполнить анкету и сдать приготовленные бумаги. Существенный недостаток данного способа – это вероятность потратить большое количество времени, так как желающих оформить загранпаспорт много.
Другой вариант – это зарегистрироваться по телефону. Однако данный способ становится менее актуальным, так как не во всех отделениях УФМС предоставляется подобная услуга. Для этого нужно узнать номер миграционной службы, совершить звонок и согласовать с сотрудником дату посещения. Отрицательным моментом здесь является то, что телефонная линия постоянно занята. Чтобы дозвониться, нужно потратить целый день.
Заключение
Существуют различные формы записи, чтобы стать на очередь. Гражданин выбирает, что удобнее для него. Если это активный пользователь Интернета, то смело пользуется сайтом госуслуг. В противном случае существует телефон или терминал самообслуживания. Ну, а для тех, кому ни один из вариантов не подходит, стоит в живой очереди.